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      淅川旅游網

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      旅游業之困:一直維持恐慌心態,不確定性停工

      作者:?大成 發布時間:?2022年03月28日 13:23:09

      “再這樣下去,我看不到旅游業的任何希望。”

       

      一位旅游人近期對環球旅訊無奈地表示,2022開年,旅游業過得并不順利。

       

      除了疫情蔓延到全國多個城市,單日新增的本土確診病例重回四位數外,新的一年疊加了俄烏戰爭、東航空難等事件,令人痛心的同時,也讓旅游業的復蘇蒙上烏云。

       

      對此,旅游業內求援聲音不斷:疫情已持續兩年的時間,破產倒閉的數不勝數,能夠活下去的也只是苦苦支撐,盼望政府以及社會各界予以幫助,支撐旅游行業渡過難關。

       

      01

       

      “旅行社能做的,只能靜靜等待”

       

      疫情對旅行社的影響,可以說是“致命一擊”。

       

      文旅部市場管理司的數據顯示,截止至2021年底,當年全國旅行社共組織國內旅游7857.59萬人次,遠不及2019年超過1.7億人次的規模。

       

      近期隨著多地疫情暴發,特別是三月以來國內累計新增本土確診病例已達萬例,旅游業仿佛回到了2020年初疫情暴發初期,地方防疫“層層加碼”,用戶出行意愿低下。

       

      上海春秋旅游總經理吳紅提到,公司2022年第一季度預計營收1.5-2億元,僅恢復到2019年同期的25%。“而要恢復至2019全年營收30多億元的水平,今年機會不大。”

       

      “跨境游做不了,國內旅游業務受疫情及熔斷機制的影響而不斷處于停擺和重啟的反復。”吳紅表示,雖然公司目前仍然在正常運營,但有通過減少線下門店開支、優化人員結構來降低成本。

       

      根據吳紅提供的數據,上海春秋旅游的員工數已從2019年底的1000人減少至目前的700人,但并未進行集中性裁員,還會為無法上崗工作、無法正常出勤的員工按照法律法規發放工資以及繳納五險一金。“目前人力成本占比最高,約占公司整體成本約75%。”

       

      旅行社的困難并非沒有被感知到。在今年的2月中旬國家發改委等14部門印發的《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》就明確提到將予以相關支持。

       

      吳紅說:“如《若干政策》中規定的旅行社暫退旅游服務質量保證金扶持政策、緩交失業保險、工商保險費政策等都有落實到旅行社層面,也感謝有關部門的扶持。但未來希望能從穩定旅游從業人員就業、減免相關稅收以及放寬貸款限制等方面給予旅游業政策支持。”

       

      吳紅隨后解釋,例如,雖然疫情暴發后國家稅務總局曾出臺國內游增值稅的免稅政策,但在2021年4月份又恢復了征收。目前疫情反復,旅游企業在盈利不佳的情況下,盼仍能給予一段時間的增值稅免稅政策。

       

      相比之下,中航之旅總經理張斌對上述鼓勵旅游業復蘇發展的政策和措施表示并不樂觀,“我(對這些政策)沒有太多感覺,甚至覺得短期內行業也不會有好轉。”

       

      中航之旅主要為客戶提供機票的代理和銷售的業務,也有旅游線路的訂制和推廣業務。但目前所有的業務全部暫停了。

       

      與其坐等支援,張斌也一直在反思行業弊?。合鄬τ谄渌髽I,旅行社的抗風險能力不夠高,一遇到類似疫情這種危機,現金流斷裂將是大概率事件。

       

      “旅游業之所以在疫情前能取得如此龐大的發展規模,跟國家發展的紅利密不可分。”張斌表示,目前舉國都投入到抗疫的工作中,能理解旅游業界同仁希望早日開放的心情,但若以民眾的健康安全為代價,則完全無益于旅游業的復蘇。

       

      “國情、人口以及醫療設施都和其他國家不同,若是真的不顧一切因素強行躺平,那后果將不堪設想。”說到這里,張斌長嘆了一口氣:“目前旅行社能做的,唯有靜靜等待。”

       

      02

       

      “或許酒店停業比開業更好”

       

      當人們減少了流動,酒店業的生意也必然不容樂觀。

       

      “2020年,酒店認為咬咬牙關,熬一熬,就能迎來黎明;2021年,疫情局部反復,酒店業對未來仍存有希冀。2022年到今,國內疫情從多點暴發到連接成面,服務行業持續深陷重災區。”

       

      總部在長沙的珀林酒店總經理王長春指出,2019年珀林旗下酒店進入正常運營期的門店平均RevPAR在180元以上;2020年7 月份,平均RevPAR恢復到170元左右;2021年即便后半年內疫情頻發,平均RevPAR仍維持達到178元。但2022年開年至今的本土疫情,讓珀林曾為市場復蘇提前做的準備付諸東流。

       

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